Deputy и наш подход

Заметка о рынке · проверено на deputy.com и в новостном разделе Deputy 25 сентября 2026

Deputy уже умеет автоматически составлять график по спросу, поэтому «ИИ, который составляет график» сам по себе не новый продукт; Shiffty нужна более веская причина для существования.

Что Deputy заявляет о себе

Согласно deputy.com и странице об автоматическом составлении графика, Deputy предлагает:

• Автоматическое составление графика, которое учитывает “staff availability, training, and spread of hours” («доступность сотрудников, их подготовку и распределение часов») и заполняет смены по приоритетам вроде “lowest cost, equal spread of hours, or matching your past preferences” («минимальная стоимость, равномерное распределение часов или соответствие вашим прошлым предпочтениям»).
• Составление графика по спросу с использованием “demand signals, such as units you project to sell in a given period” («сигналов спроса, например количества единиц товара, которое вы планируете продать за период»).
• Защиту от нарушения трудовых норм, таких как “minimum rest between shifts or maximum work hours per week” («минимальный отдых между сменами или максимальное число рабочих часов в неделю»).
• Обмен сменами, учёт отпусков, учёт рабочего времени и мобильное приложение.
• ИИ-надстройку, которую компания называет Deputy AI. Deputy анонсировала её в ноябре 2025 как ассистента, который отвечает на вопросы управляющих и “acts autonomously to complete requested actions” («действует автономно, чтобы выполнить запрошенные действия»), например находит замену на смену и заполняет график. На момент запуска он был в бета-версии. Мы не нашли упоминаний о том, что с ним могут общаться сотрудники.

Страница с ценами указывает $5 (Lite), $6.50 (Core) и $9 (Pro) за пользователя в месяц; автоматическое составление графика и прогнозирование спроса доступны начиная с Core.

Сами мы Deputy не пользовались. Список выше — это то, что заявляет компания, а не то, что мы проверили.

Чем Shiffty мог бы отличаться

Это гипотезы, а не доказанные преимущества:

• Говорит сотрудник, а не только управляющий. Deputy AI, судя по анонсу, работает на управляющего. Shiffty выводит диалог на сотрудника и отдаёт управляющему одно готовое решение.
• Диалог вместо настройки. Управляющий описывает магазин и его правила словами; сотрудник просит об изменениях словами. Deputy — полноценная платформа управления персоналом, в которой многое нужно настраивать.
• Цикл изменений. Больше всего проблем, которые мы помним, возникало после публикации графика. Ассистент, который доводит обмен сменами до конца и оставляет управляющему одно решение, — это то, в чём мы хотим быть лучшими.
• Небольшие магазины и скользящие смены. Узкий инструмент для управляющих, которым не нужна полноценная платформа управления персоналом.

Deputy не единственная, кто движется в этом направлении; см. обзор конкурентов. Достаточно ли чего-то из этого, чтобы магазин выбрал Shiffty, а не Deputy или похожие инструменты, — самый важный открытый вопрос.