Deputy і наш підхід

Ринкова нотатка · перевірено на deputy.com і в newsroom Deputy 25 вересня 2026

Deputy вже пропонує автоматичне складання графіків на основі попиту, тож «ШІ, який складає графік» сам по собі не є новим продуктом; Shiffty потрібна чіткіша причина для існування.

Що Deputy заявляє про себе

За даними deputy.com та сторінки про автоматичне складання графіків, Deputy пропонує:

• Автоматичне складання графіків, яке враховує “staff availability, training, and spread of hours” («доступність персоналу, навчання та розподіл годин») і заповнює зміни за пріоритетами на кшталт “lowest cost, equal spread of hours, or matching your past preferences” («найнижча вартість, рівномірний розподіл годин або відповідність вашим попереднім уподобанням»).
• Складання графіків на основі попиту з використанням “demand signals, such as units you project to sell in a given period” («сигналів попиту, як-от кількість одиниць товару, яку ви плануєте продати за певний період»).
• Запобіжники щодо вимог законодавства, наприклад “minimum rest between shifts or maximum work hours per week” («мінімальний відпочинок між змінами або максимальна кількість робочих годин на тиждень»).
• Обмін змінами, управління відпустками, облік робочого часу та мобільний застосунок.
• ШІ-надбудову, яку компанія називає Deputy AI. Deputy анонсувала її в листопаді 2025 як асистента, який відповідає на запитання керівників і “acts autonomously to complete requested actions” («діє автономно, щоб виконати запитані дії»), як-от пошук заміни на зміну та заповнення графіка. На момент запуску вона була в бета-версії. Ми не знайшли жодних свідчень, що з нею можуть спілкуватися працівники.

Сторінка з цінами вказує $5 (Lite), $6.50 (Core) і $9 (Pro) за користувача на місяць; автоматичне складання графіків і прогнозування попиту доступні від тарифу Core.

Самі ми Deputy не користувалися. Перелік вище — це те, що заявляє компанія, а не те, що ми перевірили.

Чим Shiffty міг би відрізнятися

Це гіпотези, а не доведені переваги:

• Говорить працівник, а не лише керівник. Deputy AI, судячи з анонсу, працює на керівника. Shiffty виносив би розмову до працівника, а керівникові передавав би одне готове рішення.
• Розмова замість налаштувань. Керівник описує магазин і його правила словами; працівник просить про зміни словами. Deputy — повноцінна платформа для управління персоналом, яку треба чимало налаштовувати.
• Цикл змін. Більшість труднощів, які ми пам'ятаємо, виникали після публікації графіка. Асистент, який повністю опрацьовує обмін змінами і залишає керівникові одне рішення, — це саме те, у чому ми хочемо бути найкращими.
• Невеликі магазини та ковзні зміни. Вузький інструмент для керівників, яким не потрібна повноцінна платформа для управління персоналом.

Deputy — не єдиний, хто рухається в цьому напрямку; див. конкурентне середовище. Чи достатньо хоча б чогось із цього, щоб магазин обрав Shiffty замість Deputy чи схожих інструментів, — найважливіше відкрите питання.